Integritetspolicy

Så behandlar vi personuppgifter i plattformen

Gäller app.lagomwebb.se. Senast uppdaterad 2026-11-03.

Vem är ansvarig?

Prorec AB (org.nr 559285-4953), Villagatan 10, 281 34 Hässleholm, driver plattformen under varumärket Lagomwebb. Frågor om personuppgifter: info@prorec.se.

Prorec AB är personuppgiftsansvarigt för användarkonton, inloggning och säkerhetsloggar. För innehåll som ett kundföretag lägger in i sin arbetsyta, till exempel inlägg och bilder, är kundföretaget ansvarigt och Prorec AB behandlar uppgifterna för kundens räkning enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Vilka uppgifter behandlar vi?

Ditt konto

Namn, e-postadress och lösenord (lösenordet sparas bara som ett säkert hashvärde).
Vilka företag du är med i och din roll där.
Inloggningar: tidpunkt, IP-adress och webbläsare, för att skydda kontot mot intrång.

När du kopplar Facebook och Instagram

När en administratör i ditt företag kopplar Meta får vi från Meta, med ditt godkännande i Metas inloggningsruta:

ditt app-specifika användar-id hos Meta (ett nummer som bara gäller för vår app),
åtkomstnycklar (tokens) som ger appen rätt att publicera på de sidor och konton du valde,
namn och id för de Facebook-sidor du valde och för det professionella Instagram-konto som är kopplat till sidan, inklusive kontots användarnamn.

Vi hämtar inte ditt privata Facebook-flöde, dina vänner, meddelanden, kommentarer eller annonsdata. Åtkomstnycklarna krypteras och sparas bara på vår server, i företagets egen databas; de visas aldrig i gränssnittet och skickas inte till någon annan än Meta.

Inlägg

Text och bild för inlägg som skrivs i plattformen, vem som skrev och godkände dem och när.
Resultatet av publiceringen: om det lyckades och inläggets id hos Facebook eller Instagram.

Varje händelse (koppla, välja sidor, skriva, godkänna, publicera, koppla från) sparas i företagets aktivitetslogg.

Varför?

För att leverera tjänsten som kundföretaget har avtal om: publicera inlägg som företaget själv har godkänt, och visa resultatet (avtal).
För att skydda konton och data och kunna utreda fel och missbruk (berättigat intresse).

Vi använder inte uppgifterna för reklam, säljer dem inte och använder dem inte för att träna AI-modeller.

Vilka får del av uppgifterna?

Meta Platforms Ireland Ltd, när ett godkänt inlägg publiceras: text och bild skickas till Facebook eller Instagram. Bilden hämtas av Meta från en tidsbegränsad länk.
one.com, som levererar servern. Servern står i ett datacenter i Tyskland.

Uppgifterna lämnar inte EU/EES genom oss. Det som publiceras på Facebook och Instagram omfattas därefter av Metas villkor och integritetspolicy.

Hur länge sparas uppgifterna?

Åtkomstnycklar och kopplade sidor: tills någon kopplar från i plattformen, tar bort appen hos Facebook eller begär radering via Meta. Då raderas de direkt.
Inlägg och bilder: så länge kundföretaget har avtal. När avtalet upphör raderas företagets arbetsyta med alla inlägg och bilder.
Konto: så länge du är med i ett kundföretag. En inloggning gäller i högst 30 dagar.
Aktivitetsloggen: så länge arbetsytan finns, eftersom den visar vem som gjorde vad.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få fel rättade, få uppgifter raderade, invända och begära begränsning eller dataportabilitet. Kontakta info@prorec.se. Gäller det innehåll i ett kundföretags arbetsyta hjälper vi företaget att svara. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Hur du tar bort Meta-kopplingen och uppgifterna från Facebook och Instagram står i instruktionerna för radering.

Säkerhet

Varje kundföretag har en egen databas och egna krypteringsnycklar. Trafiken är krypterad (https), lösenord hashas och åtkomstnycklar krypteras. Behörigheter kontrolleras på servern för varje åtgärd.